2050年、介護は「商助」で変わる?『産福共創』の仕組や、保険外サービスの選び方を解説。

ケアマネの今後

仕事、家事、そして親御さんのケア……。毎日、本当にお疲れ様です。ふとした瞬間に「このままで大丈夫かな」と、将来に臆病な気持ちになってしまうこともあるかもしれません。そんなあなたに、最新の知恵と、少しだけ心が温かくなる未来のお話をさせていただきます。この記事では、公的保険の枠を超えて私たちを支えてくれる「新しい助け合い」の形を、どこよりも丁寧に、心を込めて解説します。

(※一般的な情報+筆者の個人的な経験・感想を含みます/医学的助言ではありません。具体的な契約や利用に際しては、各担当者や各自治体の窓口に必ず相談してください)


なぜ今2050年の77兆円市場が注目か

日本の未来を映し出す数字、それが「2050年に77兆円」という市場規模の予測です。この巨大な数字の裏には、私たちが直面する避けて通れない現実と、それを乗り越えるための希望が隠されています。(※特定の市場調査に基づく傾向であり、将来の成果を保証するものではありません)

日本では2050年にかけて、総人口が約20%減少すると予測されています。その一方で、高齢化率は約38%に達し、全人口の約10%が要介護状態になる見込みです。生産年齢人口が30%以上も減少する中で、これまでのように公的保険だけで全てを支えることは、物理的にも経済的にも難しくなっています。

実際に、2040年度には社会保障給付費が190兆円に達すると試算されており、公的保険の範囲にとらわれない産業の発展が不可欠となっています。こうした背景から、国は健康寿命の延伸を目標に掲げ、公的保険外のヘルスケア・介護市場を2050年に77兆円まで拡大させることを目指しています。これは、単なる「ビジネス」の拡大ではなく、私たちの生活の質(QOL)を維持するための、新しい社会インフラの構築なのです。


市場の内訳と具体的なサービス内容の全貌

77兆円という巨大な市場は、大きく二つの柱で構成されています。私たちが健やかに暮らすための「予防」と、不自由を感じた時の「支え」が、具体的にどのようなサービスとして形作られているのかを見ていきましょう。

(※個人の利用状況により、得られる体験や満足度は異なることが予想されます)

まず、市場の約8割を占めるのが「健康保持・増進に働きかけるもの」で、約59.7兆円と推計されています。ここには、日々の食事や運動、睡眠、さらには楽しみながら健康を目指す「遊・学」の分野まで幅広く含まれます。

次に、約16.9兆円を占めるのが「患者/要支援・要介護者の生活を支援するもの」です。具体的なサービス内容は多岐にわたります。

  • 日常生活支援: 掃除、洗濯、調理代行、さらには電球交換などの「小さな困りごと」への対応。
  • 移動・買い物支援: オンデマンド交通や移動販売プラットフォーム。
  • 介護予防・社会参加: フィットネス、アプリによる生活指導、趣味のサークル支援。
  • 家族支援: 仕事と介護の両立を支える相談窓口や研修、見守りサービス。

このように、私たちのライフステージに応じた多様な選択肢が、「保険外」という自由な形で広がっているのです。


今後飛躍する5つの「ブルーオーシャン」領域

これからの社会で、特に成長が期待されている「5つのビジネス領域」があります。これらは、従来の介護のイメージを覆し、私たちの暮らしをより軽やかに、より自由にしてくれる可能性を秘めた「ブルーオーシャン」です。

(※ビジネスモデルの成功は、各地域のニーズや実行力により左右される可能性を示唆しています)

専門家によれば、特に以下の5領域が注目されています。

  1. 日常生活支援: 家族やボランティアが担ってきた見守りや家事代行を、プロが事業として提供します。
  2. 移動・外出支援: 「買い物弱者」を救う、乗り合い送迎やマイカー活用型の新しい交通網です。
  3. 介護予防: 単なる運動だけでなく、AIや総合事業と組み合わせた「重症化させない」仕組みです。
  4. 認知症フレンドリー: 認知機能が低下しても自分らしく暮らせる、ユニバーサルデザインの製品やサービスです。
  5. 仕事と介護の両立支援: 「ビジネスケアラー」を支える法人向けサービスで、専門職の知恵を企業へつなぎます。

これらの領域は、社会課題の解決と事業の収益性を両立させる「産福共創」の核心部分でもあります。


安心を担保する「100年人生サポート認証」

民間サービスを利用する際、一番の壁になるのは「どこを信じていいかわからない」という不安ですよね。その不安を解消するために誕生したのが、「100年人生サポート認証」という画期的な制度です。(※多くの人がこの認証を一つの目安として工夫してサービスを選んでいるようです)

この制度は、2025年2月に設立された「介護関連サービス事業協会」が運営しています。目的は、介護保険外サービスの信頼性を確保し、社会的認知度を高めることです。

  • 対象サービス: 現在は「生活支援サービス」と「配食サービス」からスタートし、今後拡大予定です。
  • 仕組み: 業種別のガイドラインに基づき、一定の品質を満たした事業者を認証します。
  • 更新制: 2年ごとの更新制となっており、継続的な品質維持が図られます。

2025年10月から審査の受付が開始される予定です(2025年2月時点の情報)。これからは、この認証マークを一つの「安心の目印」として、自分にぴったりのサービスを賢く選べるようになるという見方もあります。

ケアマネジャーのスキルをどう活かすか

実は、この「商助」や「保険外サービス」を使いこなす上で、私たちケアマネジャーの存在が重要になります。

私たちケアマネは、利用者さんの身体状況だけでなく、生活歴や価値観、そして「地域の資源」を誰よりも知っています。

たとえケアマネ自身がそのサービスを提供していなくても、地域のネットワークを使って、ご利用者様に最適な「商助」を繋ぐことができます。それが、これからのケアマネジャーに求められると考えられています「ソーシャルワーク(社会資源との連携)」のスキルなのです。


なぜ今、保険外のサービスが必要なのか?

皆さんは「介護離職」という言葉に、どんなイメージを持っていますか?実は2030年には、家族を介護する人の約4割が、仕事との両立を迫られると予測されています。その経済損失は、なんと約9.2兆円にものぼるという試算があるんです。

公的な介護保険は、あくまで「最低限の生活」を支えるためのもの。例えば、親御さんの「ちょっとした散歩の付き添い」や「お話し相手」、あるいは「電球の交換」といった日常の彩りや困りごとには、保険の枠内では対応しきれないのが現実です。

私は現場で、「ケアマネさん、保険では無理なのはわかってるけど、誰か助けてくれないかな」という切実な声を何度も聞いてきました。この「保険では届かない隙間」を埋めるのが、民間企業が提供する「保険外サービス」なんです。

「自助・共助」に続く第5の柱「商助」とは

これまで、困りごとは「自分でやる(自助)」か「近所や家族で助け合う(互助・共助)」、あるいは「行政に頼る(公助)」の4つが基本でした。そこに新しく加わったのが、企業のビジネス力を活かした「商助(しょうじょ)」です。

「商助」は、単なる金儲けではありません。企業が持つ効率性やテクノロジーを使って、私たちが「お金を払って、質の高い安心を買う」選択肢を持つこと。ボランティアや家族の善意だけに頼ると、いつかお互いが疲弊してしまいますよね。

ビジネスとして成立するからこそ、サービスは継続し、質も向上します。私は、この「商助」という選択肢を賢く取り入れることが、家族の支援体制を補完する一つの方法として注目されていことだと感じています。


「産福共創」が地域での暮らしをどう変えるか

「商助」をさらに具体的に、地域全体で動かしていく仕組みが「産福共創(さんふくきょうそう)」です。これは、産業(企業)と福祉(自治体・専門職)が手を取り合い、地域の課題を解決しながら、持続可能なビジネスを作る取り組みです。

福祉とビジネスが手を取り合う新しい形

これまでの福祉は、「利益を出すのは良くないことだ」という空気が少なからずありました。しかし、その結果として現場が疲弊し、担い手がいなくなってしまったら本末転倒ですよね。

「産福共創」では、自治体などの「福祉側」が地域のリアルな困りごとを伝え、企業などの「産業側」がそれを解決するサービスを開発します。

  • 福祉の視点: 誰一人取り残さない、人の尊厳を守る
  • 産業の視点: 効率的で持続可能なサービスを提供し、収益を上げる

この二つが重なり合うことで、例えば「買い物に行けない高齢者」を助けつつ、企業としても利益を出し、雇用を守るという好循環が生まれるのです。

産福共創で生まれる「三方よし」のメリット

この仕組みがうまく回り始めると、関わるすべての人に良い変化が訪れるようです。

ステークホルダー得られるメリットの傾向
高齢者・家族多様な選択肢が増え、自分らしい生活が維持しやすくなる
自治体公費負担を抑えつつ、地域の見守りや支援を強化できる
民間企業未充足のニーズ(ブルーオーシャン)で新しい事業を確立できる
ケアマネジャー専門的なケアプラン作成に集中でき、支援の幅が広がる

(出所:経済産業省 戦略検討会資料および日本総研 紀伊氏講演内容を基に作成)

特に、私のようなケアマネジャーにとっては、紹介できるリソースが増えることは大きな救いです。保険の枠に縛られず、「その人が本当に望む暮らし」を提案できる可能性が広がるからです。


現場で動き出している「商助」の驚くべき事例

「そんな理想論、本当に動いているの?」と思われるかもしれませんね。実は、私たちの身近なところで、すでに素晴らしい「産福共創」のモデルが動き始めています。いくつか具体的な例を見てみましょう。

トヨタが支援する「乗り合い送迎」の奇跡

愛知県豊明市で始まった「チョイソコ」(出典:https://www.choisoko.jp/)というサービスをご存知でしょうか?地域のタクシー会社と自動車メーカーが連携したオンデマンド型の送迎サービスです。

地方では、公共交通機関が弱く、病院や買い物に行けない「移動弱者」の問題が深刻です。このサービスは、利用者からの料金だけでなく、地元企業からのスポンサー料で運営を安定させている点が非常にユニークです。

「市役所が全部やる」のではなく、企業の技術と地域のネットワークを組み合わせる。こうした仕組みによって、自治体単独では難しかった「持続可能な足」が確保されているようです。

新聞配達やヤクルトが「見守りのプロ」に

毎日決まった時間に家を訪れる新聞配達やヤクルトレディ。彼らが「見守り」の役割を担う事例も増えています。

兵庫県播磨町では、ヤクルトレディとコミュニティナースが連携し、日々の配達の中で高齢者の異変に気づいたり、必要な生活支援を提案したりする実証が行われています。(出典:https://www.hyogo-yakult.jp/blog/news_release/10957

また、新聞配達業者が生活支援サービスのフランチャイズに加盟し、電球交換やスマホ操作といった「小さな困りごと」に有料で対応するモデルもあります。これらはまさに、既存のビジネス網(商助)を福祉に転用した見事な例ですね。

広島県東広島市の「ALLライフサポート」

さらに踏み込んだ事例として、居住支援、身元保証、金銭管理、さらには死後事務までを一括で引き受ける「ALLライフサポート事業」(出典:https://npo-clear.site/)が広島県東広島市で創出されています。

家族が遠方にいたり、身寄りがなかったりする場合、「保証人をどうするか」「最後を誰に頼むか」という悩みは非常に重いものです。こうした「家族機能の補完」を、医療・福祉の専門職と地元企業が連携して担うことで、大きな安心を提供しているようです。


最新テクノロジーが「見えない不安」を可視化する

ネガティブになりがちな介護の話題ですが、最新のデジタル技術(AI)も私たちの強い味方になってくれそうです。特に「予防」の分野での進化が著しいと感じています。

スマホを持ち歩くだけで「虚弱」を判定?

NTTドコモなどが進めている「健康マイレージ」(出典:https://www.ntt.com/business/services/kenko-mileage.html)というサービスでは、スマートフォンの歩数や位置情報データを使って、AIが「フレイル(虚弱)リスク」を自動で推定します。

「最近、親の足腰が弱ってきた気がするけど、本人に言うと怒るし……」と悩む必要はありません。スマホを持ち歩くだけでリスクの目安を可視化する客観的なスコアが出るため、自然な形で健康意識を高めるきっかけになります。

さらに、AIが気づきのきっかけを提供する1年後の検査値悪化リスクを推定し、一人ひとりに合わせた「今週のミッション」を提示してくれる機能まで登場しています。

LINEでつながる認知症サポート「メモリンク」

高齢者の方にも広く普及しているLINEを活用したサービスも注目です。WizWeとNTTドコモビジネスが実証している『メモリンク』(出典:https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2025/1223.html)では、歩数や睡眠データに基づき、専任のサポーターが個々の状態に合わせたメッセージを送ってくれます。

デジタルなデータに基づきつつ、最後は「人」が優しく励ましてくれる。このハイブリッドな支援こそが、面倒くさがりな私たちの背中を、そっと押してくれるのではないでしょうか。

こうしたPHR(パーソナルヘルスレコード)の活用は、今後ますます医療や介護との連携が進んでいく市場調査に基づく傾向にあります。


産福共創で変わる地域の助け合いモデル

「産福共創(さんふくきょうそう)」という言葉をを改めて確認すると。行政(福祉側)と民間企業(産業側)がガッチリとタッグを組み、地域の課題をビジネスの力で解決していく、新しい街づくりの形と言えます。

これまでの福祉は、「公助(行政)」の力に頼りすぎていました。しかし、これからは「商助(ビジネス)」の力を5つ目の柱として位置づけることが重要です。 代表的な事例に、愛知県豊明市の「チョイソコ」があります。地域のタクシー会社と大手自動車メーカーが連携した乗り合い送迎サービスで、利用者料金と企業スポンサー料で運営を安定させています。

他にも、新聞配達員が「小さな困りごと」を解決するフランチャイズに加盟したり、ヤクルトレディとコミュニティナースが連携して見守りを行ったりする事例もあります。自治体がニーズを共有し、企業がサービスを提供する。この「共創」こそが、持続可能な地域の未来を創る鍵なのです。


健康マイレージが示すAIリスク推定の凄さ

「健康管理って、なんだか面倒くさい……」。そんな風に思っている方にこそ知ってほしいのが、NTTドコモなどが開発した「健診予測 AI」(出典:https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/info/news_release/topics_250205_00.pdf)の仕組みです。スマホが、あなたの「専属アドバイザー」になる時代が来ています。

(※私はこう感じたのですが、デジタルに頼ることで逆に心の余裕が生まれるようです)

自治体向けサービス「健康マイレージ(2025年10月以降は『けんこうマイレージ』)」に搭載されたAIは、驚くべき仕組みで動いています。

  • データの組み合わせ: 年1回の「健康診断データ」と、スマホが記録する「歩数」「睡眠」「BMI」などの「生活習慣データ」を統合します。
  • 週単位の更新: 健診結果だけなら年1回ですが、生活習慣データを合わせることで、なんと「毎週」リスクを推定できます。
  • 具体的な予測: HbA1c(血糖状態)や中性脂肪などが1年後にどうなるかを算出し、個別に「今週のミッション」を提示してくれます。

さらに「フレイル推定AI」は、スマホの位置情報や歩行データから、無自覚な「虚弱(フレイル)」リスクを自動でスコア化します。頑張らなくても、スマホを持っているだけで健康への道筋が見えてくる。そんな優しいテクノロジーなのです。「AIによる予測はあくまで目安であり、医師による診断に代わるものではありません」


ケアマネが語るビジネスケアラー支援の重要性

働く世代にとって、親の介護は「いつか来る」ものではなく、今そこにあるリスクです。仕事をしながら介護をする「ビジネスケアラー」の皆さんが抱える重圧を、私たちは社会全体で支えていかなければなりません。

(※あくまで特定の市場調査に基づく傾向ですが、早期の備えがキャリアを守る鍵になるようです)

2030年には、家族介護者の約4割、318万人が仕事をしながら介護を行うことになると試算されています。介護による労働生産性の低下や離職に伴う経済損失は、年間で約9.2兆円にも達するとの推計もあります。

特に40代前半までの世代では、介護開始後にパフォーマンスが約3割も低下するというデータもあり、企業にとっても個人にとっても、これは深刻な課題です。だからこそ、専門職のノウハウを活かした相談窓口や、保険外サービスを福利厚生として導入する動き(BtoB支援)が、今まさに求められているのです。


まとめ

ここまでお読みいただき、本当にありがとうございました。たくさんの情報をお伝えしましたが、最後に大事なポイントをまとめます。

  1. 公的保険の限界を知り、民間サービス(商助)を味方につける。
  2. 「産福共創」によって、地域には新しい助け合いの形が生まれている。
  3. AIやスマホを活用した「予防」は、思っている以上に身近で簡単。
  4. 「認証制度」をチェックして、信頼できる事業者を選ぶ。

2050年には、日本のヘルスケア・介護市場は77兆円規模に達すると予測されています。これは、それだけ多くの企業が「あなたの困りごと」を解決しようと、知恵を絞っている証拠でもあります。

臆病になっても大丈夫。めんどくさがりなままでも大丈夫。まずは、親御さんのスマホに健康アプリを入れてみる、あるいはケアマネに一言相談してみる。そんな小さな一歩が、数年後のあなたを、そして大切な家族を救う大きな光になるはずです。

私は、あなたのその「一歩」を、心から応援しています。


(※本記事は2025年度時点の公的資料および関連情報を基に構成されています。制度やサービスのご利用に当たっては、最新の情報を各自治体や事業者へ直接ご確認ください)

コメント

タイトルとURLをコピーしました